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FAQ

  • [返品/交換]返品ができない場合がありますか?

    Evellet | 2021-03-23 | ヒット数 398
    • <交換/返品ができない場合>


      -返品期間(15日)が既に過ぎた場合できません。
      (返品期間は商品が届いてから返品のご希望を知らせる期間で1週間を過ぎた場合返品の申し込みができません。)
      -商品のタックを除去した場合できません。
      -届いてから商品に汚れが付いたり、壊したり、着用した後が残っている場合できません。
      -香水、匂いなどがする場合もできません。

      上の場合交換及び返品が不可能です。そして商品詳細ページの下に商品別の特性を考え交換及び返品ができない理由を記載しておりますので、参考してください。

      そしてホワイト、アイボリーなどの明るい商品は返品の時元の通りポリ袋に入れて送ってください。返品期間(15日)の間の交換及び返品の送料はお客様の負担になることを予めお知らせいたします。

      もらった商品は着用する前に問題があるかチェックしてからご連絡してくださいませ。

      インナーウェア、水着などの商品は衛星のため出荷してからは交換及び払い戻しが難しいです。購入の時もう一度考えてくださいませ。

      返品の時はギフト(ハンガー、ウェットティッシュなど)を一緒に送ってください。ギフトが落ちた場合追加料金が生じる恐れがあります。

  • コメント数 0ヒット数 398
    [返品/交換]返品ができない場合がありますか?
    2021-03-23 [Evellet]
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